Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
KoronaDent — Ordination Dr. Sylvester Harlyov
Bul. Peshtersko Shose 133, Plovdiv, Bulgarien
Telefon: 087 856 0490
E-Mail: info@koronadent.bg

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Terminbuchung

Bei der Buchung eines Termins erheben wir: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (optional), Anmerkungen zum Termingrund. Diese Daten sind zur Erfüllung des Behandlungsvertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.2 Patientenakte

Im Rahmen der Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten (Zahnbefund, Behandlungshistorie). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Gesundheitsbereich (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

2.3 Erinnerungs-E-Mails

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Terminerinnerungen und Vorsorgehinweise per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

2.4 Kontaktformular

Nachrichten über das Kontaktformular werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Speicherdauer

Patientendaten werden gemäß den bulgarischen Vorschriften für zahnärztliche Aufzeichnungen 10 Jahre aufbewahrt (Наредба № 3). Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht. E-Mail-Einwilligungen bleiben bis zum Widerruf gespeichert.

4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Zur Versendung von Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails nutzen wir einen SMTP-Dienstleister. Dieser verarbeitet ausschließlich E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt und ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag verpflichtet.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich per E-Mail oder Telefon an uns. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen — in Bulgarien ist das die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (КЗЛД), www.cpdp.bg.

6. Cookies

Wir verwenden ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (kd_session), das zur Authentifizierung im Patientenportal erforderlich ist. Es wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies verwendet.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse gespeichert haben. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Version: 1.0.